Pravidlá prepravy a vrátenia tovaru
VRÁTENIE ---- Naša politika trvá 30 dní. Ak od vášho nákupu uplynulo viac ako 30 dní, bohužiaľ nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu. Ak chcete mať nárok na vrátenie, vaša položka musí byť nepoužitá a v stave, v akom ste ju dostali. Musí byť tiež v pôvodnom obale. Vrátenie určitých druhov tovaru nie je povolené. Preto nie je možné vrátiť tovar podliehajúci skaze, ako sú potraviny, kvety, noviny či časopisy.
Rovnako neakceptujeme intímne alebo hygienické výrobky, nebezpečné materiály alebo látky, ani horľavé kvapaliny alebo plyny. Iné položky, ktoré nie je možné vrátiť: * Darčekové karty * Stiahnuteľný softvér * Niektoré produkty zdravotnej a osobnej starostlivosti Na dokončenie vrátenia vyžadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe. Nevracajte svoj nákup výrobcovi. V niektorých prípadoch sa vracajú iba čiastočné náhrady: (ak je to možné) * Knihy vykazujúce zjavné známky používania * Otvorené CD, DVD, VHS kazety, softvér, videohry, audiokazety alebo vinylové platne. * Každá položka, ktorá nie je v pôvodnom stave, je poškodená alebo v nej chýbajú diely z akéhokoľvek dôvodu, ktorý nie je spôsobený chybou na našej strane. * Akákoľvek položka vrátená viac ako 30 dní po doručení.
Vrátenie peňazí (ak je to možné) Po prijatí a kontrole vášho vráteného tovaru vám pošleme e-mail, aby sme vás informovali, že sme vrátenú položku dostali. Dáme vám tiež vedieť, či bude vaša refundácia schválená alebo zamietnutá. V prípade schválenia bude vaša refundácia spracovaná a vaša kreditná karta alebo pôvodný spôsob platby budú automaticky pripísané v priebehu niekoľkých dní. Oneskorené alebo chýbajúce vrátenia peňazí (ak je to potrebné) Ak ste ešte nedostali vrátené peniaze, najskôr si skontrolujte svoj bankový účet. Potom kontaktujte spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, pretože môže chvíľu trvať, kým bude vaša refundácia oficiálne odoslaná. Potom kontaktujte svoju banku. Zaúčtovaniu vrátenia peňazí často predchádza čas spracovania.
Ak ste vykonali všetky tieto kroky a stále ste nedostali vrátené peniaze, kontaktujte nás na nasledujúcej adrese: wawapinterest@gmail.com. Výpredajové alebo propagačné predmety (ak sú k dispozícii) Vrátenie peňazí je možné len za položky za bežné ceny. Výpredajové či reklamné predmety bohužiaľ nie sú. Výmeny (ak sú k dispozícii) Vymieňame iba položky, ktoré boli pôvodne chybné alebo poškodené. Ak potrebujete tú vašu nahradiť rovnakou položkou, pošlite nám e-mail na adresu wawapinterest@gmail.com a pošlite svoju položku na adresu: 12 Rue du Belvédère, Mont-Saint-Aignan, Normandie, 76130, Francúzsko.
Darčeky Ak bola položka pri nákupe označená ako darček a bola odoslaná priamo vám, dostanete darčekový kredit vo výške hodnoty vrátenej položky. Po obdržaní vráteného tovaru Vám bude zaslaný darčekový poukaz poštou. Ak tovar nebol pri nákupe označený ako darček, alebo ak si darca nechal poslať objednávku s úmyslom dať vám ju neskôr, vrátime jej peniaze a bude teda vedieť že ste jej vrátili dar.
Doručenie Ak chcete produkt vrátiť, musíte ho poslať na nasledujúcu poštovú adresu: 12 Rue du Belvédère, Mont-Saint-Aignan, Normandie, 76130, Francúzsko. Náklady na dopravu spojené s vrátením vašej položky sú vašou zodpovednosťou. Nie sú vratné. Ak vám budú vrátené peniaze, náklady na spiatočnú dopravu budú odpočítané. V závislosti od toho, kde žijete, sa čas potrebný na prijatie vymeneného produktu môže líšiť. V závislosti od toho, kde žijete, sa čas potrebný na prijatie vymeneného produktu môže líšiť.
Ak posielate položku v hodnote vyššej ako 75 USD, odporúčame využiť službu sledovania zásielky alebo zásielku poistiť. Nezaručujeme, že dostaneme vrátený tovar.
