Zásady dopravy a vrácení
VRÁCENÍ ---- Naše politika trvá 30 dní. Pokud od nákupu uplynulo více než 30 dní, bohužel nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu. Abyste měli nárok na vrácení, musí být vaše položka nepoužitá a ve stavu, v jakém jste ji obdrželi. Musí být také v původním obalu. Vrácení určitých druhů zboží není povoleno. Nelze tedy vrátit zboží podléhající rychlé zkáze, jako jsou potraviny, květiny, noviny nebo časopisy.
Stejně tak nepřijímáme intimní nebo hygienické výrobky, nebezpečné materiály nebo látky, ani hořlavé kapaliny nebo plyny. Další položky, které nelze vrátit: * Dárkové karty * Software ke stažení * Některé produkty pro zdraví a osobní péči K dokončení vrácení potřebujeme účtenku nebo doklad o nákupu. Váš nákup nevracejte výrobci. V některých případech jsou vráceny pouze částečné náhrady: (pokud je to možné) * Knihy vykazující zjevné známky používání * CD, DVD, kazety VHS, software, videohry, audiokazety nebo vinylové desky, které byly otevřeny. * Jakákoli položka, která není v původním stavu, je poškozená nebo v ní chybí díly z jakéhokoli důvodu, nikoli kvůli chybě na naší straně. * Jakákoli položka vrácená více než 30 dnů po doručení.
Vrácení peněz (pokud je to relevantní) Jakmile bude vaše vrácené zboží přijato a zkontrolováno, zašleme vám e-mail s informací, že jsme vrácenou položku obdrželi. Budeme vás také informovat, zda bude vaše refundace schválena nebo zamítnuta. V případě schválení bude vaše refundace zpracována a na vaši kreditní kartu nebo původní platební metodu bude automaticky připsána částka během několika dnů. Zpožděné nebo chybějící vrácení peněz (pokud existuje) Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, zkontrolujte nejprve svůj bankovní účet. Poté kontaktujte společnost, která vydala vaši kreditní kartu, protože může chvíli trvat, než bude vaše refundace oficiálně odeslána. Poté kontaktujte svou banku. Zaúčtování refundace často předchází doba zpracování.
Pokud jste provedli všechny tyto kroky a stále jste neobdrželi refundaci, kontaktujte nás na následující adrese: wawapinterest@gmail.com. Výprodejové nebo propagační předměty (pokud jsou k dispozici) Vratné jsou pouze položky s běžnou cenou. Výprodejové či reklamní předměty bohužel nejsou. Výměna (pokud existuje) Vyměňujeme pouze položky, které byly původně vadné nebo poškozené. Pokud potřebujete nahradit vaši stejnou položkou, pošlete nám e-mail na adresu wawapinterest@gmail.com a zašlete položku na adresu: 12 Rue du Belvédère, Mont-Saint-Aignan, Normandie, 76130, Francie.
Dárky Pokud byla položka při nákupu označena jako dárek a odeslána přímo vám, obdržíte dárkový kredit ve výši hodnoty vrácené položky. Po obdržení vráceného zboží Vám bude poštou zaslán dárkový poukaz. Pokud zboží nebylo při nákupu označeno jako dárek nebo pokud si dárce nechal poslat objednávku s úmyslem dát vám ji později, peníze vrátíme jí, a bude tedy vědět že jsi jí vrátil dar.
Doprava Chcete-li produkt vrátit, musíte jej zaslat na následující poštovní adresu: 12 Rue du Belvédère, Mont-Saint-Aignan, Normandie, 76130, Francie. Náklady na dopravu spojené s vrácením vaší položky jsou vaší odpovědností. Nejsou vratné. Pokud obdržíte náhradu, budou odečteny náklady na zpáteční dopravu. V závislosti na tom, kde žijete, se může doba, za kterou obdržíte vyměněný produkt, lišit. V závislosti na tom, kde žijete, se může doba, za kterou obdržíte vyměněný produkt, lišit.
Pokud zasíláte položku v hodnotě vyšší než 75 USD, doporučujeme využít službu sledování zásilky nebo zásilku pojistit. Nezaručujeme, že vrácené zboží obdržíme.
